Chứng nhận ISO đã trở thành biểu tượng cho chất lượng và độ tin cậy trong môi trường kinh doanh hiện đại. Đặc biệt tại Meey Group, việc duy trì hai chứng nhận quốc tế ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013 không chỉ khẳng định cam kết cung cấp dịch vụ xuất sắc mà còn nâng cao uy tín và vị thế của công ty trong ngành bất động sản số. Bài viết này sẽ chia sẻ những lợi ích khi Meey Group duy trì chứng nhận ISO
Chứng nhận ISO là gì?
Chứng nhận ISO là một hệ thống tiêu chuẩn quốc tế được thiết lập bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO), nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hệ thống quản lý của các tổ chức. Các tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chứng nhận ISO không chỉ là một công cụ giúp các tổ chức xây dựng uy tín mà còn là minh chứng cho cam kết của họ trong việc tuân thủ các quy định về chất lượng và an toàn.
Lợi ích của chứng nhận ISO với Meey Group
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, Meey Group đã nâng cao vị thế của mình bằng việc duy trì hiệu lực của hai chứng nhận quốc tế ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013. Đây không chỉ là tiêu chí chất lượng và bảo mật hàng đầu mà còn là nền tảng giúp Meey Group thể hiện sự chuyên nghiệp, nâng cao uy tín và phát triển bền vững.
Việc tiếp tục đạt được chứng nhận từ Viện Tiêu chuẩn Anh (BSI) không chỉ chứng minh Meey Group đáp ứng được các tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng và an toàn thông tin, mà còn là một minh chứng cho sự cải tiến không ngừng. Điều này giúp Meey Group tiến xa hơn ra thị trường quốc tế, thu hút đầu tư và mở rộng quan hệ hợp tác với các tổ chức quốc tế.
Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013 là gì?
Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quản lý chất lượng giúp các doanh nghiệp đảm bảo sản phẩm và dịch vụ cung cấp luôn đạt chất lượng cao. Tiêu chuẩn này yêu cầu các tổ chức phải liên tục cải tiến quy trình làm việc, tối ưu hóa các bước trong chuỗi cung ứng nhằm nâng cao hiệu quả và giảm thiểu lãng phí. Với Meey Group, việc áp dụng ISO 9001:2015 giúp cải thiện năng suất, tối ưu hóa chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng – yếu tố then chốt trong việc giữ chân người dùng và mở rộng thị phần.
Hệ thống quản lý an toàn thông tin ISO/IEC 27001:2013
ISO/IEC 27001:2013 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS), giúp doanh nghiệp bảo vệ thông tin một cách chặt chẽ, đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu. Trong ngành công nghệ bất động sản, nơi dữ liệu về khách hàng và thị trường là tài sản cốt lõi, việc áp dụng tiêu chuẩn này giúp Meey Group giảm thiểu các rủi ro về mất mát, rò rỉ thông tin, tạo sự tin cậy cho khách hàng và đối tác.
Ý nghĩa của việc duy trì chứng nhận ISO với Meey Group
Nâng cao uy tín và niềm tin từ khách hàng
Sự bền vững của hai chứng nhận ISO giúp Meey Group khẳng định cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất. Điều này góp phần tạo dựng lòng tin từ khách hàng, đồng thời tăng cường niềm tin vào hệ sinh thái bất động sản số mà doanh nghiệp đang phát triển.
Tăng cường năng lực cạnh tranh nhờ chứng nhận ISO
ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013 không chỉ giúp Meey Group cải thiện quy trình làm việc mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Nhờ duy trì chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn thông tin, Meey Group có thể đáp ứng yêu cầu cao từ các đối tác quốc tế, tạo tiền đề cho việc mở rộng thị trường và tăng trưởng bền vững.
Quy trình duy trì và cải tiến tiêu chuẩn ISO tại Meey Group
Cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng
Từ năm 2023 đến 2024, Meey Group đã cải tiến tổng số 16 quy trình nội bộ, tăng số lượng văn bản quản lý lên 128, trong đó có 56 quy trình mới được đưa vào hoạt động. Nhờ đó, toàn bộ nhân viên đều được đào tạo thường niên về chất lượng và an toàn thông tin, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế.
Áp dụng các biện pháp kiểm soát an toàn thông tin
Bảo mật thông tin là một trong những yếu tố cốt lõi để duy trì tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2013. Meey Group đã thực hiện các biện pháp bảo vệ tiên tiến để đảm bảo an toàn dữ liệu cho khách hàng. Việc này bao gồm áp dụng các công nghệ bảo mật hiện đại, kiểm soát truy cập và đào tạo nhân viên thường xuyên để phòng ngừa rủi ro tiềm tàng.
Vai trò của lãnh đạo và nhân sự trong việc duy trì chứng nhận
Cam kết từ ban lãnh đạo
Ban lãnh đạo Meey Group luôn thể hiện sự cam kết mạnh mẽ trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn ISO. Theo đó, mọi hoạt động của công ty đều dựa trên tiêu chuẩn quốc tế, từ quản lý chất lượng đến bảo mật thông tin. Nhờ sự hỗ trợ từ các đối tác như PwC Việt Nam, Richard Moore Associates, và Amazon Web Services, Meey Group đã thiết lập một hệ thống quản lý chuyên nghiệp, hiệu quả.
Đào tạo và nâng cao năng lực nhân sự
Toàn bộ nhân viên Meey Group đều tham gia vào các chương trình đào tạo thường niên về ISO, giúp nâng cao nhận thức và trách nhiệm trong việc duy trì hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin. Việc cải tiến liên tục này không chỉ tăng cường kỹ năng làm việc mà còn giúp nhân viên hiểu rõ tầm quan trọng của chất lượng và an toàn trong công việc hàng ngày.
Tác động của chứng nhận ISO đối với hệ sinh thái Meey Group
Phát triển hệ sinh thái công nghệ bất động sản
Nhờ các tiêu chuẩn ISO, Meey Group không ngừng hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm bất động sản thông minh, nổi bật như Meey CRM, Meey Map, Meey Finance… Các sản phẩm này được xây dựng theo chuẩn quốc tế về chất lượng và an toàn thông tin, tạo sự khác biệt trên thị trường và đáp ứng nhu cầu của người dùng một cách toàn diện.
Thúc đẩy hợp tác quốc tế và tìm kiếm cơ hội đầu tư
Việc duy trì chứng nhận ISO giúp Meey Group mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác nước ngoài, thu hút sự quan tâm từ các quỹ đầu tư quốc tế. Được công nhận là doanh nghiệp proptech tiên phong tại Việt Nam đạt tiêu chuẩn quốc tế, Meey Group có lợi thế lớn khi tham gia vào các dự án liên doanh, phát triển thị trường mới và nâng cao vốn hóa công ty.
Đảm bảo tuân thủ và phát triển bền vững
Quy trình kiểm tra và giám sát nghiêm ngặt
Mỗi năm, Meey Group thực hiện các đợt kiểm tra và đánh giá toàn diện, đảm bảo hệ thống quản lý đạt tiêu chuẩn ISO. Các chương trình đào tạo và kiểm tra định kỳ giúp nhân viên luôn nhận thức về sự quan trọng của chất lượng và an toàn thông tin, đảm bảo rằng mọi quy trình đều đáp ứng yêu cầu cao nhất của tiêu chuẩn quốc tế.
Định hướng chiến lược và bối cảnh tổ chức
Theo BSI, chính sách và mục tiêu của Meey Group được thiết lập và tương thích với chiến lược dài hạn của doanh nghiệp. Nhờ sự kiên định này, Meey Group đã xây dựng được nền tảng bền vững để phát triển, giúp công ty tiếp tục tiên phong trong lĩnh vực bất động sản số tại Việt Nam.
Kết luận
Việc duy trì thành công chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013 đã giúp Meey Group củng cố uy tín và khẳng định vị thế trên thị trường bất động sản số. Những tiêu chuẩn này không chỉ là cột mốc đánh dấu sự chuyên nghiệp của Meey Group mà còn là nền tảng phát triển bền vững, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và đầu tư quốc tế. Với sự cam kết mạnh mẽ từ ban lãnh đạo và nỗ lực không ngừng của toàn bộ nhân viên, Meey Group đang vững bước trên con đường trở thành tập đoàn đa quốc gia trong lĩnh vực bất động sản số.
